微信公众号
查看更多工作
任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:镇海 
  • 工作经验:经验不限 
  • 职位类别:市场营销
  • 招聘人数:
  • 学历要求: 大专 
  • 年龄要求:22-30 
  • 性别要求:不限 
  • 浏览次数: 179
职位亮点
职位详情
1. 运用标准用语在线接待顾客咨询,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
2. 记录客户需求,及时反馈,正确流转处理部门,提高客户满意度;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4.能严格执行客服体系各项指标标准。
5. 协助上级完成部门相关事宜。
任职资格:
1、 全日制大专以上学历,有淘宝、天猫、京东网站客服经验优先;
2、 打字速度在100字/分以上;
3、拥有强烈的服务意识,良好的组织沟通能力及团队合作意识;
4、 工作细致认真,有耐心,热情,能主动工作;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
6、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。
7.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作3班制, 早班8:30-17:30,中班 12:00-20:00 晚班16:00-24:00
温馨提示
1.本平台仅供信息发布,任何收取押金、保证金均有可能涉及诈骗,请微友务必谨慎!
2.请告知用人单位,该信息是在镇海人才网上看到的!
3.求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。
关注获取更多信息

更多信息 公司信息

实名认证
镇海经济开区金诚路187号 
联系电话: ****

微信扫一扫找工作